A Kalo-Trend a vezető világmárkák kereskedelme mellett a saját tervezésű városi kerékpárokat gyárt, nagy hangsúlyt fektetve a műszaki és informatikai innovációra.
Molnár Péter ügyvezető és tulajdonos, Kalo-Trend Bt.
KéK Körkép: Az elmúlt években divat lett a kerékpár, főleg nagyvárosi fiatalok fordultak a bringázás felé.
Molnár Péter: A kerékpározás népszerűsége folyamatosan nő, kisebb-nagyobb hullámvölgyek tagolják ezt a tendenciát. A korábbi boltbajárós, ingázós kerékpározás mellett egyre inkább előtérbe kerül a szabadidős, illetve a sporttevékenység keretében történő kerékpározás is. Ezt leginkább a járvány időszakában figyelhettük meg, amikor a kirándulni vágyóknak a természetjárás mellett szinte ez a lehetőségük maradt a szabadidejük eltöltésére. A kerékpározás népszerűségét nagy mértékben befolyásolja a kerékpárúthálózat hosszának növekedése, illetve az üzemanyagárak alakulása is. Manapság a vásárlók a minőségi kerékpárokat részesítik előnyben.
KK: Kereskedelmi szempontból több lábon állnak, a hagyományos értékesítés mellett webshopot is üzemeltetnek.
MP: Mivel az elmúlt két évben igen nagy érdeklődés jelent meg a kerékpárok, kerékpározás iránt, ezért a hangsúlyt elsősorban a személyes kiszolgálásra helyeztük. Nagyon sokan eljöttek az ország távolabbi pontjairól is annak érdekében, hogy a számukra legmegfelelőbb méretű, legkényelmesebb kerékpárt vásárolják meg. Üzleteinkben lehetőséget biztosítunk a kerékpárok kipróbálására, illetve a személyes tanácsadás során nagyobb eséllyel kerül az a kerékpár kiválasztásra, ami a vásárlók igényeit leginkább kielégítik. A webshopunk eddig kizárólag a viszonteladók felé volt nyitott, ami nagyon jól működött, mivel a kereskedők jól ismerték a termékeinket, ezért egy egyszerűbb shop is kiszolgálta az igényeiket. A végfelhasználókat eddig más fórumokon vonzottuk be az üzleteinkbe, viszont rájöttünk, hogy haladni kell a korral, így a webshopunkat az megnyitottuk a végfelhasználók számára, melynek során számos problémába ütköztünk. Annak érdekében, hogy ezt megoldjuk, csapatunkat megerősítettük fiatal informatikai és marketing szakemberekkel, akik gőzerővel dolgoznak a kimondottan a fogyasztókra optimalizált webshopon, amely több egyedi szolgáltatást és bőséges információ mennyiséget fog nyújtani a leendő vásárlóink számára.
KK: Nagy katalógust tartanak, gyakorlatilag minden kerékpárkategóriában vannak termékeik, valamint kiegészítőkkel, alkatrészekkel és ruházati cikkekkel is kereskednek.
MP: Jelenleg kb. 10 000 fajta termék van készleten. Ez a fejlődés az elmúlt öt évben indult be ennyire intenzíven. Annak érdekében, hogy nyomon tudjuk követni ezeknek a termékeknek mozgását, mennyiségét, mindenképpen szükségünk volt egy készletnyilvántartó programot is magában foglaló vállalatirányítási rendszer bevezetésére.
KK: Olyan legendás gyártók is szerepelnek a katalógusban, mint a KTM, a Cannondale vagy a GIANT. Milyen szempontok szerint választják ki a képviselt márkákat?
MP: Fő szempont a gyártók kiválasztásánál, hogy rendelkeznek-e támogatott csapattal, így garantálva, hogy az általuk gyártott kerékpárok az elsőkézből szerzett tapasztalatok alapján kerülnek megtervezésre. A bringagyártók kiválasztásánál előtérbe helyezzük a minőségi termékek forgalmazását, ezzel is növelve a fogyasztói megelégedési indexet. Mindenképpen arra törekszünk, hogy olyan termékeket adjunk el, amivel élmény a kerékpározás. Ezek a gyártók garantálják a minőségi termékeket, melyek optimalizálva vannak az adott felhasználási területre, MTB, országúti, túra, vagy bármely extrém, sport felhasználás.
KK: Az elektromos kerékpárok és rollerek piaca új szegmens, de rövid idő alatt rendkívül népszerűvé váltak ezek a jellemzően városi közlekedést szolgáló eszközök.
MP: A Nyugati országokban az eladott kerékpárok fele elektromos rásegítésű kerékpár. Ettől Magyarországon még jelentősen el vagyunk maradva, de évről-évre jelentősen növekszik a kereslet, elsősorban a hegyi, illetve túrakerékpárok iránt. Az összes nagy kerékpárgyártó kiemelten fókuszál az ebike-ok gyártására. Óriási innovációs és technológiai fejlesztésen megy keresztül ez az iparág, ezért folyamatosan képeznünk kell magunkat és cégünk alkalmazottjait. Tapasztalatok alapján elsősorban itt is a neves gyártók termékeit érdemes vásárolni, melyek óriási élményt adnak a felhasználóknak. Úgy tudunk kerékpározni 50-80-100 kilométereket, hogy másnap izomláz nélkül vissza tudunk ülni az íróasztal mellé, akár az erdei utakon, völgyeken, hegyeken, akár a Balaton körül bringázunk és keressük a magasabb helyen levő kilátókat. Az elektromos kerékpárok használata során pont annyi rásegítést kapunk, ami éppen a lábunkból hiányzik. Mindenképpen ennek van jövője Magyarországon is, ezért kiemelt figyelmet fordítunk mind a bringák értékesítésére, mind az szegmens fejlődésével együtt járó technikai vívmányok folyamatos megismerésére és bemutatására. Ilyen fejlesztés például, hogy a vevőtalálkozók alkalmával néhány nagyobb gyártó olyan ebike prototípusokat mutatott be, amelyen szinte minden állítási lehetőség (váltás, hajtás, rásegítés) számítógépen keresztül történik.
KK: A széles körben használt üzemanyagkártya és telefonelőfizetés mellett a vállalkozás teljes biztosítási portfolióját a KéK PTI kezeli. Milyen előnyökkel jár ez?
MP: A KéK PTI amellett, hogy kedvezményes árakat biztosít mind a telekommunikációs szolgáltatások, mind a biztosítási szolgáltatásokra, jelentős mértékben megkönnyíti a manapság eléggé elburjánzott bürokratikus ügyintézést, ami jellemzi a biztosítótársaságokat és a telefonos társaságokat is. Nem szükséges sorban állni, ha egy biztosítást szeretnénk megkötni, módosítani. Telefonos egyeztetést követően egyszerűen, sorban állás nélkül tudjuk a céges ügyeinket intézni. További pozitívum, hogy a KéK képviselője ismeri a cégünket, tudja, hogy mire van szükségünk, elmondhatjuk, hogy kiemelten foglalkozik az intézendő ügyeinkkel.
(KéK Körkép magazin)